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| Problemas para Registrarse y Conectarse |
øPor quÈ no puedo identificarme?
øSe ha registrado? Debe registrarse para poder identificarse. øHa sido Ud. inhibido del foro? (Se le mostrar· un mensaje si asÌ es.) De ser asÌ, debe contactar con el administrador para averiguar el porquÈ. Si se ha registrado y no ha sido inhibido y a™n asÌ no puede identificarse entonces vuelva a verificar su nombre de usuario y contraseÒa. Normalmente Èste es el problema; si no, contacte con el administrador -- puede llegar a haber una configuraciÛn incorrecta del foro.
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øPor quÈ necesito registrarme?
No est· obligado a hacerlo -- depende de los administradores y moderadores si necesita registrarse para crear mensajes nuevos o no. Sin embargo estar registrado le da muchas ventajas que como usuario invitado no difrutarÌa, como tener su gr·fico personalizado (avatar), MensajerÌa Privada, subscripciÛn a grupos de usuarios, etc... solo le tomar· unos segundos y es muy recomendable hacerlo.
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øPor quÈ me desconecta autom·ticamente?
Si no activa la opciÛn Identificarme autom·ticamente, el foro solo lo mantendr· identificado por un determinado tiempo. Esto previene el uso de su cuenta por otras personas. Para mantenerse identificado, active la opciÛn al momento de identificarse. No se recomienda hacer esto si Ud. accede desde un ordenador compartido, por ej. cyber-cafÈ, trabajo, universidad, etc.
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øCÛmo evito que mi nombre de usuario aparezca en las listas de usuarios conectados?
En su perfil encontrar· una opciÛn de Ocultar mi estado de conexiÛn; si activa esta opciÛn solo podr· ser visto por administradores y Ud. mismo. Se le contar· como usuario oculto.
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°PerdÌ mi contraseÒa!
°No se altere! Si bien su contraseÒa no se le puede enviar puede ser cambiada. Para esto vaya a Conectarse y pulse en °He olvidado mi contraseÒa!. Siga las instrucciones y podr· volver a identificarse casi de inmediato.
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°Me registrÈ pero no puedo identificarme!
Primero verifique que est· ingresando el nombre de usuario y contraseÒa correctos. Si est·n bien entonces verifique estas posibilidades: si est· habilitado el soporte para COPPA y Ud. pulsÛ en tengo menos de 13 aÒos mientras se registraba entonces deber· seguir las instrucciones que recibiÛ. Si este no es el caso, entonces su cuenta debe necesitar activaciÛn. Revise su correo y vea las instrucciones de activaciÛn, algunos foros dejan que sus usuarios activen sus cuentas y otros requieren la activaciÛn por parte del administrador. Si no recibiÛ un correo, verifique que su correo sea correcto. Una de las razones por las que se pide activaciÛn es para evitar que usuarios anÛnimos abusen del foro. Si ninguna de estas descripciones concuerda con su problema, contacte con el administrador del foro.
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°Me registrÈ hace tiempo pero ya no puedo identificarme!
Lo m·s probable es que: haya ingresado un nombre de usuario o contraseÒa incorrectos (verifique su correo, cuando se registrÛ se le enviÛ un mensaje con su nombre de usuario y contraseÒa) o el administrador ha borrado su cuenta por alguna razÛn. Es normal que los foros, periÛdicamente, "limpien" sus bases de datos de usuarios, si Ud. pasÛ mucho tiempo sin escribir mensajes nuevos, puede que Èste sea el caso. Intente registr·ndose de nuevo.
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| Preferencias y configuraciÛn de Usuarios |
øCÛmo cambio mi configuraciÛn?
Todos sus datos y configuraciones (si est· registrado) est·n archivados en nuestra base de datos. Para modificarlos pulse en el enlace de Perfil, generalmente se encuentra en la parte de arriba de cada p·gina.
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°Los horarios son incorrectos!
Las horas son, casi siempre, correctas, lo que puede estar sucediendo es que estÈ viendo las horas correspondientes a otra zona horaria. Si este es el caso, entre en su perfil y defina su zona horaria de acuerdo a su ubicaciÛn (ej. Londres, Paris, New York, Sydney, etc.) Cambiar la zona horaria, como la mayorÌa de las configuraciones, es solo para usuarios registrados. Cambiando esto las horas deberÌan aparecer de acuerdo a su zona y tiempo. Si no se ha registrado, este es un buen momento para hacerlo.
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°CambiÈ la zona horaria y las horas siguen siendo incorrectas!
Si est· seguro de que la zona horaria es correcta es posible que esto se deba a los horarios de verano implementados por algunos paises. El foro no est· preparado para trabajar con estos cambios.
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°Mi idioma no est· en la lista!
Šsto se puede deber a que el administrador no ha instalado el paquete de su lenguaje para el foro o nadie ha creado una traducciÛn a su idioma. De ser asÌ, siÈntase total libertad para hacer una traducciÛn (miles de personas se lo agradecer·n), la informaciÛn la encontr· en el sitio Web del Grupo phpBB (Pulse en el enlace que se encuentra al final de la p·gina)
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øCÛmo muestro una imagen debajo de mi nombre de usuario?
Hay dos tipos de im·genes debajo de su nombre de usuario, la primera corresponde al Rango, que est· asociada con el n™mero de mensajes que ha ingresado en el foro (generalmente son estrellas o bloques), la segunda es el AVATAR, que es un gr·fico generalmente ™nico y personal. El administrador decide si se pueden usar o no. Si es posible usarlos puede introducirlo en su perfil. En caso de que no exista esa opciÛn, contacte con el administrador y pida que sea activada esa opciÛn (seguramente sea un administrador bueno).
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øCÛmo cambio mi rango?
Por lo general no puede cambiar su Rango ya que Èste es asociado directamente con el n™mero de mensajes ingresados o se utilizan para identificar a ciertos usuarios (administrador, moderador o Rangos especiales). Por favor, no abuse del foro creando mensajes innecesarios solo para incrementar su Rango, no hay ning™n beneficio adicional por tener Rangos.
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Cuando pulso en el enlace para enviar un correo a un usuario me pide nombre de usuario y contraseÒa.
Disculpe, pero solo los usuarios registrados pueden enviar correos a travÈs del foro (si el administrador ha habilitado esta opciÛn). Esto es para evitar SPAM o mensajes maliciosos de usuarios anÛnimos.
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| Problemas con los mensajes |
øCÛmo creo un mensaje en un Tema o en un foro?
F·cil -- pulse en el botÛn correspondiente cuando estÈ en un foro o en un tema. Puede que necesite registrarse para poder crear mensajes. Los permisos que tiene en cada lugar del foro est·n listados en la parte inferior de cada p·gina ( Puede crear mensajes. Puede hacer encuestas..)
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øCÛmo modifico o borro un mensaje?
A menos que sea administrador o moderador del foro, solo puede borrar o modificar los mensajes que haya ingresado Ud. mismo. Puede modificar un mensaje pulsando en Editar. Si alguien ya ha respondido a su mensaje, encontrar· un pequeÒo texto en el suyo diciendo que ha sido modificado y las veces que lo ha hecho. No aparece si fue un moderador o el administrador el que lo modificÛ (la mayoria de las veces se deja un mensaje aclaratorio).
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øCÛmo adoso mi firma a mis mensajes?
Para adosar una firma en sus mensajes primero tiene que crear una firma personalizada. Esto se hace modificando su perfil. Una vez creada puede activar la opciÛn Agregar firma cuando ingrese un mensaje. TambiÈn puede activar la opciÛn para que siempre se agregue su firma a los mensajes (esta opciÛn est· en su perfil) y puede evitar que se adose su firma a alg™n mensaje en particular al crearlo.
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øCÛmo creo una encuesta?
Crear una encuesta es f·cil -- cuando inicia un nuevo tema (o modifica el primer mensaje de un tema) ver· la opciÛn Crear una encuesta en la parte inferior del formulario de mensaje. Si no ve esta opciÛn probablemente las encuestas estÈn desactivadas o no tiene permisos para crearlas. Debe introducir un tÌtulo para la encuesta y por lo menos 2 opciones de votaciÛn -- para agregar una opciÛn escriba una y pulse en Agregar opciÛn. TambiÈn puede limitar la encuesta por tiempo (0 [cero] para que no tenga lÌmite de tiempo). TambiÈn habr· un lÌmite de opciones a agregar que es establecida por defecto por el administrador.
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øCÛmo modifico o borro una encuesta?
Al igual que con los mensajes, solo puede modificar o borrar una encuesta generada por Ud. (o siendo administrador o moderador). Para modificar una encuesta, pulse en el primer mensaje de un tema, que siempre es el que tiene la encuesta asociada. Si no se han realizado votaciones, se pueden modificar las opciones o borrarlas. Sin embargo, si ya existen votos, solo los administradores y moderadores pueden modificar la encuesta. Esto es para prevenir la falsificaciÛn de resultados de una encuesta por medio de la ediciÛn de la misma a mitad de camino.
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øPor quÈ no puedo acceder a ciertos Foros?
Algunos foros est·n limitados a ciertos usuarios o grupos de usuarios. Para verlos, crear mensajes, modificar, etc. necesita ciertas autorizaciones que solo te puede dar un moderador o administrador del foro.
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øPor quÈ no puedo votar en encuestas?
solo usuarios registrados pueden votar en las encuestas (para prevenir resultados falseados). Si se ha registrado pero no puede votar, es posible que no tenga autorizaciÛn para votar en esa encuesta.
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| Formatos y tipos de temas |
øQuÈ es BBCode?
BBCode es una implementaciÛn especial del HTML. Depende del administrador si se puede usar o no en los mensajes. TambiÈn puede desactivarlo desde la casilla de verificaciÛn en el formulario de ingreso de mensaje. BBCode es muy similar al HTML: las etiquetas (tags) se escriben entre corchetes [ y ] en lugar de entre signos mayor y menor < and > y ofrece un buen control sobre quÈ y cÛmo se muestran los mensajes. Para m·s informaciÛn sobre BBCode vea la guÌa a la que puede acceder desde el formulario de ingreso de mensajes.
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øPuedo usar HTML?
Depende de si el administrador lo permite y de ser asÌ, quÈ etiquetas est·n permitidas. Esto es una medida de seguridad para mantener la integridad del foro. De estar habilitado, Ud. puede deshabilitarlo cada vez que crea un mensaje.
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øQuÈ son los emoticonos o Smileys?
Smileys, o emoticons, son pequeÒos gr·ficos que pueden ser usados para expresar emociones. Aparecen introduciendo un pequeÒo cÛdigo, por ejemplo: :) significa feliz, :( significa triste. La lista completa de emoticonos (smileys) puede ser desplegada cuando se est· escribiendo un mensaje. Trate de no abusar de ellos, si un administrador considera que su mensaje se ha vuelto ilegible por este motivo, puede decidir borrarlo o privarlo del uso de los mismos.
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øPuedo colocar im·genes en los mensajes?
Las im·genes pueden ser adheridas en sus mensajes. Sin embargo, de momento no se cuenta con una herramienta que permita subir im·genes al foro. Por ende, Ud. debe hacer un enlace URL a una imagen que quiere que se muestre, por ej. http://www.unsitio.com/una_imagen.gif. No puede hacer enlaces a im·genes que se encuentren en su propio PC (a menos que su PC sea un servidor de WEB con acceso desde internet) ni tampoco a im·genes que se encuentren tras alg™n mecanismo de autentificaciÛn (cuentas de Hotmail o Yahoo, sitios protegidos por contraseÒa, etc.). Para mostrar una imagen use el BBCode [img] o la etiqueta HTML correspondiente (de estar permitido).
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øQuÈ son los Anuncios?
Los Anuncios usualmente contienen informaciÛn importante que los usuarios deberÌan leer lo antes posible. Los Anuncios aparecen primero en las listas de temas del Foro donde fueron colocados. Si puede o no ingresar anuncios depender· de los permisos que Ud. posea, los cuales son impuestos por el administrador.
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øQuÈ son los Temas Permanentes?
Los Temas Permanentes aparecen por debajo de los Anuncios en la vista del Foro y solo en la primera p·gina. Usualmente son de car·cter importante o son temas que deben permanecer siempre a la vista. Al igual que con los Anuncios, el administrador decide quien puede ingresar Temas Permanentes y quien no.
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øQuÈ son los Temas Bloqueados?
Los Temas Bloqueados son puestos de esta manera por el administrador o moderador. No se puede crear mensajes ni respuestas ni votar en encuestas de un Tema Bloqueado. Las encuestas en un Tema Bloqueado son autom·ticamente finalizadas.
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| Niveles de Usuarios y Grupos |
øQuÈ son los Administradores?
Los Administradores son gente asignada con el m·s alto nivel de control sobre el foro entero. Ellos pueden controlar la manera en que funciona el foro en todos sus aspectos, incluyendo permisos, inhibiciÛn de usuarios, creaciÛn de grupos y/o moderadores, etc. TambiÈn, obviamente, tienen capacidad de moderar sobre cualquiera de los foros.
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øQuÈ son los Moderadores?
Los Moderadores usuarios (o grupos de usuarios) cuyo trabajo es mantener el funcionamiento normal del foro dÌa a dÌa. Tienen el poder de modificar o borrar mensajes, bloquear o desbloquear, mover y separar temas en el foro donde son Moderadores. Por lo general los Moderadores est·n ahÌ para evitar que los usuarios publiquen mensajes que estÈn fuera de tema (off topic) o que se abuse de material ofensivo en el foro. NOTA: Off topic o Fuera de tema significa desviarse del motivo o tema original de la conversaciÛn, es algo muy subjetivo definir si sucede o no y por ende los Moderadores son seleccionados (por lo general) cuidadosamente. Ha de respetarse sus decisiones sobre esta cuestiÛn.
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øQuÈ son Grupos de Usuarios?
Los Grupos de Usuarios es una de las formas en las que el administrador del foro puede agrupar usuarios. Cada usuario puede pertenecer a varios grupos (esto es distinto en la mayorÌa de los dem·s sistemas de foros) y cada grupo puede tener distintos permisos y accesos. Esto facilita la tarea del administrador a la hora de suministrar permisos sobre foros privados o para asignar moderadores.
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øCÛmo me uno a un Grupo de Usuarios?
Para unirse a un Grupo de Usuarios, pulse en el enlace Grupos de Usuarios y podr· ver todos los Grupos. No todos son de Acceso libre -- algunos est·n cerrados y otros pueden tener usuarios ocultos. Si el Grupo est· abierto Ud. puede requerir ser unido al grupo pulsando en el botÛn apropiado. El moderador del grupo deber· aprobar su peticiÛn; pueden preguntarle porquÈ quiere unirse al grupo. Por favor, no moleste a los moderadores de grupo si rechazan su peticiÛn -- tendr·n sus motivos.
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øCÛmo me convierto en el Moderador de un Grupo de Usuarios?
Los Grupos de Usuarios son inicialmente creados por el administrador que tambiÈn asigna los moderadores. Si est· interesado en crear un Grupo entonces deberÌa hablar con el administrador, intÈntelo dej·ndole un Mensaje Privado.
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| MensajerÌa Privada |
°No puedo enviar Mensajes Privados!
Hay tres posibles razones: No est· registrado y/o no se ha identificado, el administrador deshabilitÛ el sistema de mensajes privados o el administrador ha deshabilitado la mensajerÌa privada para Ud. Si Èste es el caso, trate de contactar con el administrador y preg™ntele el motivo.
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°Recibo constantemente mensajes privados no deseados!
En el futuro ser· agregada la caracterÌstica de ignorar mensajes de una lista de usuarios. Por el momento, si est· recibiendo mensajes no deseados de uno o m·s usuarios, informe al administrador -- ellos tienen la autoridad para evitar que alguien envÌe mensajes.
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°He recibido spam o correo abusivo de alguien de este foro!
Lamentamos oir eso. El sistema de correo de este foro incluye mecanismos para registrar usuarios que hagan esto. DeberÌa contactar al administrador con una copia del correo que recibiÛ y es muy importante que incluya los encabezados del correo (headers). Entonces el administrador podr· tomar acciones.
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| Con respecto a phpBB 2 |
øQuiÈn hizo este sistema de foros?
Este software (en su versiÛn sin modificar) esta producido y registrado por phpBB Group. Es puesto a disponibilidad bajo Licencia P™blica General GNU (GNU/GPL) y puede ser libremente distribuido; vea el enlace para m·s detalles.
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øPor quÈ no est· X caracterÌstica disponible?
Este software fue escrito y licenciado por el Grupo phpBB. Si cree que alguna caracterÌstica debe ser agregada entonces, por favor, visite el sitio Web phpbb.com y vea que tiene lo que decir el Grupo phpBB. Por favor no ingrese requerimientos de caracterÌsticas en el foro de phpBB.com, ya que el Grupo usa sourceforge para manejar la programaciÛn de nuevas caracterÌsticas. Por favor, lea los foros y vea cual, se es que alguna, nuestra posiciÛn es con respecto a nuevas caracterÌsticas y luego siga los procedimientos ahÌ descritos.
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øA quiÈn contacto con respecto a abusos y/o temas legales sobre este sistema de foros?
Ud. deberÌa contactarse con el administrador de este foro. Si no puede encontrarlo o no puede contactarse con el, deberÌa primero tratar de contactar al moderador del foro y que el le indique a quien contactar. Si aun asÌ no obtiene respuesta deberÌa tratar de contactar al dueÒo del dominio (efect™e una b™squeda whois) o, si este foro corre sobre un dominio gr·tis (yahoo, free.fr, f2s.com, etc.), el departamento o administraciÛn de abusos de ese servicio. Por favor, tenga en cuenta que el Grupo phpBB carece de cualquier tipo de control y no puede ser de ninguna manera responsable sobre como, donde o por quien este sistema de foros es usado. No tiene ning™n sentido contactar al Grupo phpBB en relaciÛn a asuntos legales (difamaciÛn, responsabilidad, deformaciÛn de comentarios, etc.) que no sean con respecto al sitio phpbb.com o la discreciÛn misma del software phpBB. Si Ud. envÌa correo al Grupo phpBB respecto del uso de terceras partes de este software estÈ dispuesto a recibir una respuesta cortante o directamente no recibir respuesta.
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Todas las horas están en GMT + 2 Horas
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